TrailStart reunió a los líderes del sector salud en Caracas
Caracas Health Leaders Summit reunió a los líderes de la salud privada en Venezuela para hablar de tecnología, IA y la nueva era de la salud en el país.
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AWS Select Tier Partner
Convertimos retos tecnológicos en soluciones que escalan sobre AWS.
Acompañamos a las empresas desde la estrategia y la arquitectura hasta la implementación y la operación en la nube, con Cloud, Data, inteligencia artificial y automatización.
Nuestra red sobre AWS
- Oficinas TrailStart
- Países donde operamos
- Regiones de AWS
- WhatsApp y voz El paciente escribe o llama
- Amazon Connect Contact center omnicanal y Chime SDK
- AWS Lambda Conecta APIs y sistemas de terceros
- MozartCareAI Cuidador digital omnicanal
- Historia clínica Registro y prescripción médica
+500 pacientes atendidos al día
Servicios
Lo que hacemos
Cuatro frentes con un mismo equipo detrás: quien diseña la solución también la pone en producción y la opera.
Consultoría y arquitectura AWS
Diseñamos, migramos, modernizamos y optimizamos infraestructura y aplicaciones sobre AWS. El resultado son entornos más escalables, seguros y resilientes, con un costo que se puede explicar.
- Arquitectura cloud y migración a AWS
- Modernización de aplicaciones
- Well-Architected Framework y gobierno cloud
- FinOps y optimización de costos
- Portfolio Assessment y Migration Acceleration Program (MAP)
- Data lakes, analítica y tableros ejecutivos
Para su empresaCrecer sin que la infraestructura sea el freno, con menos complejidad y una inversión tecnológica mejor aprovechada.
Consultar por este servicioIA omnicanal y agéntica
Diseñamos e implementamos inteligencia artificial, automatización y agentes que atienden por WhatsApp, voz y correo, entienden lo que pide cada persona y ejecutan tareas reales dentro de sus sistemas.
- Contact center con Amazon Connect
- Agentes de IA con Amazon Bedrock
- Atención por WhatsApp, voz y correo
- Lectura de documentos con Amazon Textract
- Workflows serverless e integración de sistemas legados
- Automatización de procesos de negocio
Para su empresaAutomatizar tareas repetitivas, atender más sin crecer en la misma proporción y decidir con mejores datos.
Consultar por este servicioSalud digital
Plataformas para clínicas, laboratorios, aseguradoras y redes de atención: telemedicina, experiencia del paciente y automatización de procesos asistenciales, integradas con la historia clínica y los sistemas que ya operan.
- Telemedicina y atención remota
- Contact center de salud con Amazon Connect Health
- Interoperabilidad con estándares HL7/FHIR
- Agendamiento y entrega de resultados por WhatsApp
- Automatización de procesos asistenciales
- Cuidador digital omnicanal MozartCareAI
Para su empresaAtender a más pacientes por más canales, con información clínica conectada y procesos que no dependen de tareas manuales.
Consultar por este servicioManaged Cloud
Operamos sus ambientes AWS de forma continua: monitoreo, soporte, seguridad, respaldos y optimización, con gestión preventiva para que los problemas se atiendan antes de afectar la operación.
- Monitoreo y soporte 24/7
- Seguridad en la nube
- Backup y planes de recuperación (DRP)
- Optimización continua de costos
- Administración de infraestructura
Para su empresaInfraestructura estable y lista para crecer, sin cargar a su equipo con la operación del día a día.
Consultar por este servicioCapacidades e industrias
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Cloud y arquitectura
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Migraciones
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IA aplicada
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Data & Analytics
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Omnicanal
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Managed Services
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FinOps
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Seguridad
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Soporte 24/7
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Salud digital
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Retail
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Latam y Caribe
Casos de éxito
Proyectos que ya están en producción
Tres proyectos en salud y retail farmacéutico, con el resultado que obtuvo cada cliente.
Confían en TrailStart Organizaciones de salud, banca y bienestar en Venezuela y Colombia
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Salud
Telepsicología omnicanal en menos de 48 horas
Tras el doblete sísmico en Venezuela, diseñamos junto a Venemergencia una capa de telepsicología omnicanal sobre AWS para dar atención psicológica gratuita. Integramos Amazon Connect, Amazon Chime SDK, AWS Lambda, la historia clínica electrónica, las prescripciones y sistemas de terceros a MozartCareAI, nuestra solución de cuidador digital. Hoy también operamos sus ambientes AWS como servicio gestionado.
Solución Amazon Connect, Amazon Chime SDK, AWS Lambda y MozartCareAI
+500 pacientes atendidos al día por WhatsApp, en simultáneo
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Salud
MaJo: citas de laboratorio con IA, las 24 horas
Desplegamos MaJo, un laboratorio omnicanal sobre Amazon Connect Health con IA cognitiva y semántica que entiende la intención del paciente. Informa sobre exámenes y costos, entrega resultados por WhatsApp y correo, ejecuta campañas de captación y hace tamizaje para generar inteligencia de negocio sobre contactos y pacientes.
Solución Amazon Connect Health y cuidador omnicanal con IA
7×24 agendamiento automático de laboratorio
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FarmaGo Retail farmacéutico
Odoo Enterprise en AWS, con alta disponibilidad
La operación de FarmaGo empezaba a quedar limitada por su datacenter tradicional y los costos proyectados crecían. Diseñamos una arquitectura en AWS con Amazon RDS Multi-AZ, redundancia y cómputo ajustado para Odoo. Hoy gestionamos esa infraestructura, que crece o se reduce según la demanda de transacciones.
Solución Amazon RDS Multi-AZ, Amazon EC2, DRP y backup
30% menos en costos de infraestructura
Cómo trabajamos
Un camino claro, de la idea a producción
Cuando el proyecto aplica, nos apoyamos en programas de AWS como Portfolio Assessment y el Migration Acceleration Program (MAP).
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Evaluar
Entendemos el reto de negocio, levantamos el inventario tecnológico y lo que cuesta hoy, y armamos el caso de negocio.
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Diseñar
Definimos la arquitectura en AWS y un plan por etapas, con prioridades y costos claros antes de mover nada.
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Implementar
Migramos, modernizamos y llevamos a producción la IA y la automatización, junto con su equipo.
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Operar y evolucionar
Gestionamos el ambiente, cuidamos el costo y proponemos mejoras a medida que el negocio cambia.
Nosotros
Un partner que entiende el negocio, no solo la nube
TrailStart nació en 2024 en Caracas y tiene presencia en Colombia y Argentina. Atendemos empresas medianas, grandes y corporativos de Venezuela, Colombia, Centroamérica y el Caribe, con foco en el sector salud.
Trabajamos con gerencias generales y equipos de tecnología que llegan con procesos manuales por automatizar, infraestructura legacy, atención dispersa en varios canales o ambientes AWS que cuestan más de lo que deberían.
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Expertise en Cloud, IA y AWS
Conocimiento especializado de AWS y experiencia práctica en proyectos complejos, para llevar una idea hasta producción.
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Visión de negocio
Antes de proponer tecnología entendemos qué necesita resolver la organización, y buscamos oportunidades de mejora más allá del encargo inicial.
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Acompañamiento de principio a fin
El mismo equipo está en la estrategia, la arquitectura, la implementación y la operación.
12 profesionales certificados en AWS
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Solutions Architect – Professional
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Solutions Architect – Associate
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Advanced Networking – Specialty
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Security – Specialty
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AI Practitioner
También: Cloud Practitioner y Developer – Associate.
Servicios de AWS que más usamos
- Contact center e IA
- Amazon Connect · Amazon Bedrock · Amazon Nova · Anthropic · Amazon Textract · Amazon Quick · Kiro
- Cómputo y datos
- Amazon EC2 · Amazon RDS · Amazon S3 · AWS Lambda
- Contenedores y automatización
- Amazon ECS · Amazon EKS · AWS CloudFormation
Sectores con más experiencia
Salud · Farmacéutico · Retail · Bienes de uso y consumo · Seguros · Sector financiero
Países donde operamos
Venezuela · Colombia · Panamá · Costa Rica · Guatemala · El Salvador · República Dominicana · Puerto Rico
En el terreno
Presentes en el ecosistema de salud y tecnología
Organizamos y participamos en encuentros del sector salud y de tecnología en la región, junto a AWS.
Noticias
Lo que estamos haciendo
Proyectos, alianzas y encuentros recientes de TrailStart.
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