AWS Select Tier Partner

Convertimos retos tecnológicos en soluciones que escalan sobre AWS.

Acompañamos a las empresas desde la estrategia y la arquitectura hasta la implementación y la operación en la nube, con Cloud, Data, inteligencia artificial y automatización.

AWS Partner, nivel Select Tier OpenAI Select Partner

Nuestra red sobre AWS

  • Oficinas TrailStart
  • Países donde operamos
  • Regiones de AWS
Así funciona · Caso Venemergencia En producción en 48 h
  1. WhatsApp y voz El paciente escribe o llama
  2. Amazon Connect Contact center omnicanal y Chime SDK
  3. AWS Lambda Conecta APIs y sistemas de terceros
  4. MozartCareAI Cuidador digital omnicanal
  5. Historia clínica Registro y prescripción médica

+500 pacientes atendidos al día

  • AWS Partner, nivel Select Tier
  • OpenAI Select Partner
  • AWS Certified Solutions Architect – Professional
  • AWS Certified Solutions Architect – Associate
  • AWS Certified Advanced Networking – Specialty
  • AWS Certified Security – Specialty
  • AWS Certified AI Practitioner

Servicios

Lo que hacemos

Cuatro frentes con un mismo equipo detrás: quien diseña la solución también la pone en producción y la opera.

Consultoría y arquitectura AWS

Diseñamos, migramos, modernizamos y optimizamos infraestructura y aplicaciones sobre AWS. El resultado son entornos más escalables, seguros y resilientes, con un costo que se puede explicar.

  • Arquitectura cloud y migración a AWS
  • Modernización de aplicaciones
  • Well-Architected Framework y gobierno cloud
  • FinOps y optimización de costos
  • Portfolio Assessment y Migration Acceleration Program (MAP)
  • Data lakes, analítica y tableros ejecutivos

Para su empresaCrecer sin que la infraestructura sea el freno, con menos complejidad y una inversión tecnológica mejor aprovechada.

Consultar por este servicio

Capacidades e industrias

  • Cloud y arquitectura
  • Migraciones
  • IA aplicada
  • Data & Analytics
  • Omnicanal
  • Managed Services
  • FinOps
  • Seguridad
  • Soporte 24/7
  • Salud digital
  • Retail
  • Latam y Caribe

Casos de éxito

Proyectos que ya están en producción

Tres proyectos en salud y retail farmacéutico, con el resultado que obtuvo cada cliente.

Confían en TrailStart Organizaciones de salud, banca y bienestar en Venezuela y Colombia

  • Grupo Venemergencia
  • Fénix Salud
  • Fundación Valle del Lili
  • Famisanar EPS
  • Banco Plaza
  • Comfenalco Quindío
  1. Salud

    Telepsicología omnicanal en menos de 48 horas

    Tras el doblete sísmico en Venezuela, diseñamos junto a Venemergencia una capa de telepsicología omnicanal sobre AWS para dar atención psicológica gratuita. Integramos Amazon Connect, Amazon Chime SDK, AWS Lambda, la historia clínica electrónica, las prescripciones y sistemas de terceros a MozartCareAI, nuestra solución de cuidador digital. Hoy también operamos sus ambientes AWS como servicio gestionado.

    Solución Amazon Connect, Amazon Chime SDK, AWS Lambda y MozartCareAI

    +500 pacientes atendidos al día por WhatsApp, en simultáneo

  2. Salud

    MaJo: citas de laboratorio con IA, las 24 horas

    Desplegamos MaJo, un laboratorio omnicanal sobre Amazon Connect Health con IA cognitiva y semántica que entiende la intención del paciente. Informa sobre exámenes y costos, entrega resultados por WhatsApp y correo, ejecuta campañas de captación y hace tamizaje para generar inteligencia de negocio sobre contactos y pacientes.

    Solución Amazon Connect Health y cuidador omnicanal con IA

    7×24 agendamiento automático de laboratorio

  3. FarmaGo Retail farmacéutico

    Odoo Enterprise en AWS, con alta disponibilidad

    La operación de FarmaGo empezaba a quedar limitada por su datacenter tradicional y los costos proyectados crecían. Diseñamos una arquitectura en AWS con Amazon RDS Multi-AZ, redundancia y cómputo ajustado para Odoo. Hoy gestionamos esa infraestructura, que crece o se reduce según la demanda de transacciones.

    Solución Amazon RDS Multi-AZ, Amazon EC2, DRP y backup

    30% menos en costos de infraestructura

Cómo trabajamos

Un camino claro, de la idea a producción

Cuando el proyecto aplica, nos apoyamos en programas de AWS como Portfolio Assessment y el Migration Acceleration Program (MAP).

  1. Evaluar

    Entendemos el reto de negocio, levantamos el inventario tecnológico y lo que cuesta hoy, y armamos el caso de negocio.

  2. Diseñar

    Definimos la arquitectura en AWS y un plan por etapas, con prioridades y costos claros antes de mover nada.

  3. Implementar

    Migramos, modernizamos y llevamos a producción la IA y la automatización, junto con su equipo.

  4. Operar y evolucionar

    Gestionamos el ambiente, cuidamos el costo y proponemos mejoras a medida que el negocio cambia.

Nosotros

Un partner que entiende el negocio, no solo la nube

TrailStart nació en 2024 en Caracas y tiene presencia en Colombia y Argentina. Atendemos empresas medianas, grandes y corporativos de Venezuela, Colombia, Centroamérica y el Caribe, con foco en el sector salud.

Trabajamos con gerencias generales y equipos de tecnología que llegan con procesos manuales por automatizar, infraestructura legacy, atención dispersa en varios canales o ambientes AWS que cuestan más de lo que deberían.

Integrante de TrailStart junto al logo de AWS en un evento de AWS
  1. Expertise en Cloud, IA y AWS

    Conocimiento especializado de AWS y experiencia práctica en proyectos complejos, para llevar una idea hasta producción.

  2. Visión de negocio

    Antes de proponer tecnología entendemos qué necesita resolver la organización, y buscamos oportunidades de mejora más allá del encargo inicial.

  3. Acompañamiento de principio a fin

    El mismo equipo está en la estrategia, la arquitectura, la implementación y la operación.

12 profesionales certificados en AWS

  • Solutions Architect – Professional
  • Solutions Architect – Associate
  • Advanced Networking – Specialty
  • Security – Specialty
  • AI Practitioner

También: Cloud Practitioner y Developer – Associate.

Servicios de AWS que más usamos

Contact center e IA
Amazon Connect · Amazon Bedrock · Amazon Nova · Anthropic · Amazon Textract · Amazon Quick · Kiro
Cómputo y datos
Amazon EC2 · Amazon RDS · Amazon S3 · AWS Lambda
Contenedores y automatización
Amazon ECS · Amazon EKS · AWS CloudFormation

Sectores con más experiencia

Salud · Farmacéutico · Retail · Bienes de uso y consumo · Seguros · Sector financiero

Países donde operamos

Venezuela · Colombia · Panamá · Costa Rica · Guatemala · El Salvador · República Dominicana · Puerto Rico

En el terreno

Presentes en el ecosistema de salud y tecnología

Organizamos y participamos en encuentros del sector salud y de tecnología en la región, junto a AWS.

Asistentes del Caracas Health Leaders Summit alrededor de la mesa de reuniones
Caracas Health Leaders Summit Evento organizado por TrailStart · Caracas
Presentación frente a los asistentes del Caracas Health Leaders Summit
Caracas Health Leaders Summit Charla sobre tecnología e IA en salud
Integrante de TrailStart en el escenario de Healthnology Colombia 2025
Healthnology Colombia 2025 Bogotá
Dos integrantes de TrailStart con camisetas de TrailStart y AWS en Venezuela Tech Week
Venezuela Tech Week II Congreso Internacional de Emprendedores
Dos asistentes junto al banner de TrailStart y AWS en el Caracas Health Leaders Summit
Caracas Health Leaders Summit AI with purpose, healthcare with impact

Contacto

Cuéntenos qué necesita resolver

Escríbanos con un poco de contexto: qué quiere lograr, qué tiene hoy y en qué plazo. Le respondemos desde hola@trailstart.co.

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